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लोक सेतु से जुड़ने के लिए हमसे संपर्क करें। हम आपकी सहायता के लिए हमेशा तत्पर हैं।

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हमारा पता

27ए/17, दूसरी मंजिल, विनायक कॉम्प्लेक्स, सिविल लाइंस,

प्रयागराज, उत्तर प्रदेश - 211001

फोन नंबर

+91 9935147574

सोमवार से शनिवार, सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक

ईमेल पता

info@loksetu.net

हम 24-48 घंटों के भीतर आपके ईमेल का जवाब देते हैं

कार्य समय

  • सोमवार - शुक्रवार: 9:00 AM - 6:00 PM
  • शनिवार: 10:00 AM - 4:00 PM
  • रविवार: बंद

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हमारा स्थान

सिविल लाइंस, प्रयागराज

27ए/17, दूसरी मंजिल, विनायक कॉम्प्लेक्स

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

लोक सेतु क्या है और यह कैसे काम करता है?

लोक सेतु एक पहल है जो जनता और सरकार के बीच सेतु का काम करती है। यह पोर्टल नागरिकों को सरकारी योजनाओं, सूचनाओं और सेवाओं तक आसान पहुँच प्रदान करता है। आप यहाँ योजनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, आवेदन कर सकते हैं, शिकायत दर्ज कर सकते हैं और सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

मैं किसी योजना के लिए कैसे आवेदन कर सकता हूँ?

योजना के लिए आवेदन करने के लिए:

  1. लोक सेतु वेबसाइट पर जाएँ
  2. "योजनाएँ" सेक्शन में जाएँ
  3. वांछित योजना का चयन करें
  4. "आवेदन करें" बटन पर क्लिक करें
  5. आवश्यक जानकारी भरें और दस्तावेज अपलोड करें
  6. आवेदन जमा करें और संदर्भ संख्या नोट करें

आप हमारे कार्यालय में आकर या हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके भी आवेदन कर सकते हैं।

मेरी शिकायत/आवेदन की स्थिति कैसे जानें?

शिकायत या आवेदन की स्थिति जानने के लिए:

  • वेबसाइट पर "ट्रैक करें" सेक्शन में जाएँ
  • अपना संदर्भ नंबर दर्ज करें
  • स्थिति देखने के लिए "खोजें" बटन पर क्लिक करें

यदि आपको कोई समस्या है, तो आप हमारी हेल्पलाइन +91 9935147574 पर कॉल कर सकते हैं या ईमेल info@loksetu.net पर संपर्क कर सकते हैं।

कार्यालय में आने से पहले क्या तैयारी करें?

कार्यालय आने से पहले कृपया निम्नलिखित तैयारी करें:

  • सम्बंधित योजना/सेवा के लिए आवश्यक दस्तावेजों की प्रतिलिपियाँ
  • मूल दस्तावेज सत्यापन के लिए
  • आधार कार्ड और पहचान प्रमाण
  • संदर्भ संख्या (यदि कोई हो)
  • पिछले पत्राचार/संचार की प्रतिलिपियाँ

कार्य समय: सोमवार से शुक्रवार सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक। शनिवार को सुबह 10:00 बजे से शाम 4:00 बजे तक।

आपातकालीन सहायता के लिए कैसे संपर्क करें?

आपातकालीन सहायता के लिए:

  • हेल्पलाइन नंबर: +91 9935147574 (सोमवार से शनिवार, सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक)
  • ईमेल: info@loksetu.net (24x7)
  • व्हाट्सएप: उपरोक्त नंबर पर संदेश भेजें

आपातकालीन स्थितियों के लिए, कृपया संक्षेप में अपनी समस्या बताएं और संपर्क जानकारी दें। हमारी टीम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेगी।